Đối tượng áp dụng
Áp dụng cho tất cả các sản phẩm bán trên Jetsun.vn
Hỗ trợ thay thế linh kiện cho khách hàng theo bảng giá linh kiện của từng nhãn hàng
Hình thức bảo hành
Áp dụng chính sách bảo hành theo chế độ bảo hành sản phẩm của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối tương ứng với sản phẩm mà quý khách mua hàng.
Nếu quý khách cần bảo hành hoặc hỗ trợ đặc biệt vui lòng liên hệ trực tiếp với Hotline để được hướng dẫn cách thức cụ thể với từng loại sản phẩm.
Thời gian bảo hành sản phẩm từ 1 – 7 ngày làm việc.
Chi phí bảo hành
Bảo hành miễn phí tất cả các sản phẩm theo chính sách của nhà sản xuất, nhà phân phối sản phẩm.
Đối với sản phẩm lỗi do người sử dụng: Tính chi phí linh kiện thay thế theo bảng giá linh kiện của từng nhãn hàng.
Các trường hợp không được bảo hành
Không bảo hành các sản phẩm do thiên tai, hỏa hoạn.
Không bảo hành các bộ phận như vải, nhựa.
Không bảo hành sản phầm lỗi do quá trình vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng .
Không bảo hành các sản phẩm hao mòm trong quá trình sử dụng.
Sản phẩm lỗi do tự ý thao dỡ bởi các cá nhân không phải nhân viên của Ngôi Nhà Thảo Dược
Miễn trừ trách nhiệm
Quý khách lưu ý: Jetsun.vn không chịu trách nhiệm về bất cứ phản ứng phụ nào của người dùng trong trường hợp người dùng không sử dụng đúng công dụng của sản phẩm, sử dụng sai mục đích, liều lượng, quá hạn dùng hoặc phản ứng với các thành phần của sản phẩm. Người dùng phải tự có trách nhiệm tìm hiểu kỹ công năng, công dụng của sản phẩm, các lưu ý trong quá trình sử dụng. Chúng tôi chỉ là bên cung cấp thông tin sản phẩm theo đúng với những gì nhà sản xuất thông báo và khuyến cáo. Mọi quyết định mua hàng và sử dụng đều là từ phía khách hàng.